近日，省荣军总医院纪委收到医院伤残鉴定中心主动上交的一件快递包裹，包裹里除了一封热情洋溢的感谢信，还有一包花生和一个1000元的红包。

经了解，邮寄包裹的是安丘市一名68岁的伤残退役老兵辛某，在部队服役期间因炮震导致经常头痛和耳聋，近几年症状加重，听力严重下降。2021年8月，经安丘市退役军人事务局介绍，老人到省荣军总医院伤残鉴定中心进行残情鉴定。由于对鉴定流程不熟悉，认为检查要空腹进行，早上没吃早饭和按时服用药物，又加上紧张，导致头晕无法体检。伤残鉴定中心工作人员了解到相关情况后，主动服务，热心协助老人完成全部检查。老人在来信中表示，“来做伤残鉴定，不仅受到了工作人员热情周到的服务，也得到了非常满意的鉴定结果，情系老兵办实事，排忧解难暖人心，让我得以安度晚年”。为了表示感谢，春节来临之际，老人寄来了感谢信、花生和给伤残鉴定中心专家孩子的1000元压岁红包。医院纪委及时与老人取得联系，了解核实有关情况，将花生按市场行情折价，并与红包一起退还给了老人，留下医院联系方式，以便做好后续鉴定回访服务。

近年来，省荣军总医院纪委根据伤残司法鉴定中心任务重、责任大、群众关注度和期望值高的特点，将其作为重点廉政风险防控对象，通过加强廉政风险教育、规范伤残鉴定流程、组织抽查回访和满意度调查等方式，狠抓日常监督，强化作风建设，提升群众满意度。2021年医院伤残司法鉴定中心完成各类伤残鉴定2236例，为全省24个市县45名行动不便的病老伤残退役军人提供上门鉴定，各类鉴定均无差错，鉴定结果采信率100%。用实际行动把党史学习教育成果转化成为群众办实事、解难事的具体行为，让伤残退役军人享受到暖心的服务，感受到党和政府的温暖。